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Deko
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Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ich werde deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Mein Ziel ist es, dass jede Kundin mit ihrem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und ich werde mein Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. Bestellungen können innerhalb von zwei Wochen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei bestimmten Artikeln kann ich keine Rückgaben akzeptieren, beispielsweise bei personalisierten Artikeln. Ebenso können gebrauchte Artikel nicht zurückgenommen werden.
Welches Material wird für Schmuck verwendet?
Genauere Infos findest du bei jedem Artikel in der Beschreibung. Ich benutze Edelstahl oder 925 Silber, um die Langlebigkeit meiner Produkte zu garantieren. Bei Allergien wende dich gerne direkt an mich.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Fast alle meine Produkte stelle ich selbst von Hand in Deutschland her. Ich arbeite mit größter Sorgfalt, um höchste Qualität und echte Handwerkskunst zu garantieren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.